message erreur

Bonjour,

Au moment de la validation de mon devis, voici le message qui s'est affiché. Puis une bonne partie de mes lignes articles a été supprimée. Je les ai ressaisit puis validé à nouveau et là tout s'est bien passé. Pourriez-vous me dire d'où cela provient afin que je n'ai pas à nouveau le problème parce que la perte de temps est considérable. cdlt

Bonjour,
Ce problème se pose quand la liaison avec la base de données Oxygène est perdue.
Cette situation ne devrait pas survenir.
Merci de nous signaler si ce problème se produisait à nouveau.
Cordialement
Jean-Claude

Merci pour votre réponse.

Je reviens vers vous en cas de nouveau problème

Cdlt

Bonjour,

Malheureusement, le problème s'est re-présenté. Même message et mêmes conséquences.
Merci de bien vouloir nous dire comment précéder afin de ne plus avoir le souci.

Cdlt